Многие используют беспроводное (WiFi) интернет-соединение, и на это есть множество причин. Во-первых, вай-фай обеспечивает большую мобильность, чем подключение при помощи проводов, - это очевидно. Во-вторых, в случае с беспроводной точкой доступа у пользователя есть возможность пользоваться одновременно несколькими устройствами, тогда как подсоединить, скажем, планшет и смартфон к шнуру у вас не получится никак.
Соединение через WiFi - это удобно, но и с ним случаются проблемы. Например, бывает так, что пользователь не может понять, почему айфон не подключается к вай-фай. Казалось бы, все данные ввел правильно (имеется в виду пароль), сеть выбрал, а зайти в интернет через смартфон не получается.
О том, как поступить в такой ситуации и где искать решение проблемы, читайте в данной статье.
Общий порядок
Для начала опишем, по какой схеме должно происходить беспроводное подключение телефона к интернету. Возможно, изучив ее, вы поймете, почему айфон не подключается к вай-фай в вашей ситуации.
При помощи WiFi-роутера осуществляется раздача беспроводного сигнала. Мобильные устройства, улавливая его, могут получать доступ к сети без необходимости использовать шнуры и провода. Однако для этого необходимо получить разрешение на авторизацию в сети (если последняя защищена). Проще говоря, если вай-фай закрыт, чтобы войти в него с вашего планшета, телефона или любого другого гаджета, который вы хотите подсоединить к интернету, необходимо ввести пароль (ключ сети). После этого система вас распознает и даст возможность авторизоваться.
Соответственно, очевидны три связующих элемента во всей схеме: источник интернет-сигнала (шнур из специальной розетки для подключения к онлайн); роутер, раздающий сигнал; и, собственно, сам телефон. В отдельных случаях вместо раздатчика сигнала выступает другой ноутбук (если на нем доступна такая функция). Когда происходит так, что вы не можете понять, почему айфон не подключается к вай-фай ноутбука, дело может быть в одном из этих связующих звеньев. Наша задача, чтобы решить проблему, заключается в выявлении причины неполадки и ее устранении.
Проверьте сеть
Первым делом делаем диагностику нашей WiFi-сети. Выявить то, работает ли все на должном уровне, и то, почему айфон не подключается к вай-фай, очень просто. Попробуйте зайти в интернет с помощью другого устройства. Например, попробуйте подключиться через компьютер. Если все прошло отлично и доступ в интернет есть, значит, проблема в мобильном телефоне и во взаимодействии вашего айфона и роутера.
Проверьте роутер
Если же вам не удалось подключиться ни с помощью телефона, ни через персональный компьютер (или любой другой девайс), значит, дело либо в отсутствии интернета, либо в настройках роутера. Попробуйте зайти в браузер с устройства, подключенного к данной сети, и перейти в меню настроек модема - 192.168.0.1 (или другой адрес - зависит от производителя роутера). Там будет указано состояние подключения. По нему станет ясно, в чем может быть причина неполадки.
Однако будем исходить из того, что с нашей сетью все в порядке, а дело, на самом деле, в телефоне (точнее - в настройках).
Проверка телефона
Что узнать, почему айфон не подключается к вай-фай домашнего компьютера, первым делом заходим в Уточните, видит ли аппарат вашу сеть? Если да - пробуйте подключиться. Чаще всего, WiFi защищают при помощи пароля. Узнайте, правильно ли вы его ввели? Возможно, где-то была допущена ошибка - и, очевидно, это не дает соединиться с сетью.
Если пароль совпадает, но подключиться у вас не получается, попробуйте зайти в меню поиска сетей и открыть пункт “Другая”. Он отвечает за создание новых сетей с установленными данными. Здесь нужно будет указать название и пароль для подключения. Это позволит устройству автоматически входить в сеть при появлении ее в поле видимости.
Третий вариант - это ситуация, когда сеть вы видите, подключаетесь, но интернета нет. Возможно, это возникает из-за каких-то ограничений на стороне провайдера - уточните эту информацию.
Перезагрузка, сброс настроек и ремонт
Бывают случаи, когда ничего не помогает, и почему айфон не подключается к вай-фай только дома (или только на работе), сказать сложно. В консультационном центре Apple утверждают, что в таком случае нужно попробовать сбросить настройки или перезагрузить телефон.
Бывают и более серьезные причины того, почему не удается зайти в WiFi-сеть. Например, если телефон не видит ни одной сети, - это значит, что может быть неисправен сам модуль, отвечающий за вай-фай-подключение. Это серьезная поломка и, конечно же, для ее устранения необходимо будет обращаться в ближайший сервисный центр, осуществляющий ремонт iPhone.
Обойтись без доступа к интернету на мобильном телефоне, конечно, можно. Но, как показывает практика, работать через WiFi со своего айфона быстрее и комфортнее. Кроме того, нет необходимости оплачивать беспроводной 4G-интернет, таким образом, экономя средств налицо. Поэтому, если вы и столкнулись с проблемой, решите ее и забудьте!
Если Айфон не видит вай-фай, для владельца это может представлять большую проблему, ведь с помощью беспроводной сети пользоваться интернетом гораздо проще и экономичнее. 3G и LTE сильно влияют на автономность iOs аппарата, высаживая заряженный аккумулятор буквально за пару часов.
Чтобы устранить неполадки, для начала нужно обнаружить саму причину посредством самостоятельной диагностики оборудования.
Существует несколько причин, по которым гаджет может не распознавать беспроводную сеть:
- Неправильно введенный пароль доступа.
- Неисправность модуля беспроводной связи Wi-Fi на самом девайсе.
- Сбой в работе маршрутизатора (роутера).
- Несовместимость прошивки с устройством.
- Попадание вирусов в систему.
- Неработоспособность программного обеспечения.
- Недостаток денежных средств на лицевом счете у провайдера.
- Неверные параметры роутера.
Если устройство видит сеть, но не подключается, скорее всего, проблема кроется в неправильных настройках маршрутизатора, и нужно выполнить следующее:
- Сбросить параметры и переименовать точку доступа (делается на стороне роутера).
- Изменить ключ и возобновить соединение.
- Отключить ввод пароля и попробовать подключиться.
Правильность введенного пароля
Неверный пароль безопасности – самая распространенная причина. Чтобы выявить ее, необходимо сделать два простых шага:
- Ввести код заново, включив отображение символов.
- Нажать на клавишу подключения.
В некоторых случаях требуется перезагрузить телефон. Если другие устройства подсоединяются к Wi-Fi, а iPhone подключить не удается, значит, неполадки необходимо искать в мобильнике.
Повторное подключение
Если гаджет обнаруживает сеть, можно попробовать подключаться к ней несколько раз до тех пор, пока соединение не будет установлено. Способ подходит для устройств любой модели, но работает лишь тогда, когда другая техника устанавливает связь с точкой доступа.
Если же многократные попытки не увенчались успехом, стоит пробовать выполнить следующее:
- Открыть меню и зайти в параметры.
- Найти название точки, с которой необходимо восстановить соединение, и нажать на «Забыть эту сеть». Это сбросит сетевые настройки, IP адрес и DNS сервера обновятся автоматически при повторном соединении с маршрутизатором.
- Выполнить новый поиск подключений. Когда Wi-Fi не обнаруживается, стоит искать другие причины неисправности.
Поломка модуля
Подключение ко всем видам сетей, в т. ч. и Wi-Fi, происходит при помощи аппаратного модуля. Эта деталь является наиболее проблематичной на «Яблоке» 4 серии, в том числе страдают от этого и владельцы 4S. Обычно неисправность появляется в результате перегрева, падения гаджета или попадания влаги на запчасти.
Характерный признак – серый ползунок включения и выключения соединения.
- Выключаем телефон, снимаем чехол.
- Откручиваем шурупы снизу корпуса.
- Снимаем крышку и откручиваем еще 4 шурупа, располагающихся возле камеры.
- Снимаем металлический блок защиты и откручиваем шуруп, фиксирующий антенну.
- Пользуясь пинцетом, осторожно поддеваем защелку и вытаскиваем ее.
- Достаем модуль и прогреваем его феном при температуре от 250 до 300 градусов.
- Направляем поток воздуха на плату, надолго на одном участке не задерживаемся.
- Ожидаем, пока аппарат остынет, производим сборку.
Чаще всего данных манипуляций бывает достаточно, если на модуль попала влага. Таким же образом получится и заменить деталь на новую.
Как просушить аппарат
Можно попытаться просушить детали и без разбора аппарата:
- Выключаем аппарат, удаляем чехол, укладываем его на стол.
- Поверхность стола не должна быть слишком гладкой, иначе под воздействием потока воздуха устройство может упасть.
- Направляем фен в область камеры, но не на сам глазок.
- Не задерживаемся в одной области более 4 секунд.
- Следим, чтобы воздух направлялся перпендикулярно и равномерно прогревал поверхность гаджета.
- Продолжаем прогревать детали так, чтобы довести до раскаленной температуры. На это обычно уходит около 10 минут.
- Прикладываем к месту примыкания контактов модуля плотную ткань и нажимаем на эту точку.
- Дожидаемся, когда аппарат остынет, затем включаем и пробуем снова подключиться к Wi-Fi.
Второй вариант бывает малоэффективным, т. к. для гарантированного удаления влаги или точного прилегания контактов все же необходимо разбирать гаджет.
Несмотря на то что у этого гаджета нет кнопки «Reset», следует выполнить перезагрузку при помощи клавиши питания, удержав ее на 5-10 секунд. Впоследствии на дисплее появится кнопка выключения красного цвета, ее необходимо передвинуть вправо.
Чтобы включить аппарат, следует снова зажать клавишу питания и дождаться загрузки системы iOs.
Данный вариант помогает тогда, когда не работает интернет из-за отсутствия денег на лицевом счете: тогда перезапуск будет эффективен после внесения средств.
Сброс настроек
Hard Reset – один из эффективных способов устранения проблем с подключением к точке доступа. Здесь нужно учитывать, что после сброса будут потеряны все данные (фотографии, видео и т. д.), поэтому перед операцией необходимо сделать резервное копирование, в противном случае восстановить информацию будет сложно.
Как производится сброс сетевых настроек поэтапно:
- Заходим в параметры, далее – в меню «Сброс», находящееся ниже полей установки даты и времени.
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Дожидаемся завершения операции.
Если проблема кроется в перегруженности оперативной памяти, вместо сброса сетевых параметров необходимо выбрать «Удалить настройки и контент».
Проверка работы роутера
Помимо неисправности iPhone, существует и другая причина – сбой в функционировании маршрутизатора, в результате чего ни одно устройство не может к нему подключиться. Происходит это обычно из-за перепадов или перегрузки электропитания, когда из строя выходят отдельные детали.
Что можно сделать для решения этой проблемы самостоятельно:
- Перезагрузить роутер. Если эффекта нет – перейти к другому варианту.
- Проверить параметры маршрутизатора через личный кабинет. Заходим в браузере по адресу 192.168.1.1, используем логин и пароль admin. Такие настройки чаще всего используются на домашнем оборудовании.
Для определения работоспособности техники достаточно попробовать установить соединение другого гаджета с точкой доступа и попытаться выйти в интернет.
Дополнительно
Нередко проблемы с подключением к вай-фаю является следствием заражения системы вирусом, влияющим на работоспособность в целом. Чтобы удалить его, придется выполнить любой из следующих шагов:
- Воспользоваться антивирусником.
- Сделать обновление или восстановление системы, если была установлена новая прошивка.
В последнем случае нужно обратиться к специалисту или произвести ряд действий самостоятельно:
- Сделать резервную копию из iTunes или iCloud, чтобы сохранить пользовательскую информацию.
- Выполнить подключение через iTunes к ПК.
- Нажать сразу две клавиши – «Домой» и «Питание», — для введения устройства в режим DFU.
- Когда в iTunes появится окно с сообщением о восстановлении — нажать на «Восстановить».
- Выбрать файл с подходящей прошивкой, дождаться установки и перезагрузки.
Заключение
Если Айфон не может подключиться к Wi-Fi, можно самостоятельно найти причину посредством проведения диагностики. Это позволит сэкономить время и деньги на посещении сервиса, ведь в большинстве случаев поломку удастся устранить и без владения определенными навыками, следуя инструкции.
Видео
Если на Айфон 4, 4s не работает вай фай, проверьте правильность настроек подключения к сети. Проблема может скрываться в прошивке девайса, если неправильно проведено обновление ПО. Специалисты нашего сервисного центра (СЦ) отмечают, что у данной модели надежного “яблока”, неполадки с поиском беспроводных сетей встречается часто.
Внимание. Если гаджет плохо ловит WiFi или сигнал совсем пропал, позвоните в наш СЦ для получения бесплатной консультации.
Спасение ситуации собственными силами
Есть несколько вариантов, что делать если не работает WiFi на iPhone 4, 4s:
- Отключите и снова включите передачу данных по беспроводной сети на мобильном телефоне.
- Перезагрузите смартфон и роутер. Повторить манипуляцию можно несколько раз.
- Уточните у оператора Интернета, корректно ли работает передача сигнала или есть временные неисправности.
- Сбросьте настройки сети на гаджете, проверьте корректность данных на роутере.
- Проведите жесткую перезагрузку гаджета (Hard Reset). Для этого нужно одновременно зажать на 4 секунды кнопки “Домой” и выключения. Когда телефон погаснет, включите его снова. Не повторяйте часто такие манипуляции: они приводят к выходу из строя материнской платы.
- Смените канал передачи данных и регион сети. Этот вариант решения проблемы считается одним из самых эффективных при отсутствии подключения к WiFi. Такая проблема возникает, когда более одной беспроводной сети в видимости девайса.
В интернете встречаются рекомендации, не помогающие устранить поломку, а скорее приводящие телефон к верной погибели. Например, совет отремонтировать модуль при помощи потока горячего воздуха из фена станет причиной перегрева деталей. В этом случае ремонт обойдется намного дороже, чем был изначально.
Как правильно поступить
Если телефон не подключается к сети, и вы не хотите рисковать, самостоятельно устраняя неполадку, обратитесь в наш СЦ, где мастер проведет качественный ремонт iPhone 4, 4s в СПб .
При этом специалист не только проверит правильность настроек девайса, но и проведет полную диагностику, выявив любые неисправности и предотвратив другие поломки.
Доверяя Айфон нам, вы получите своевременную и квалифицированную помощь по устранению любых поломок, гарантии на выполненные работы, высокое качество обслуживания.
Звоните нам прямо сейчас и радуйтесь онлайн-общению с друзьями уже через час!
Проблемы, связанные с невозможностью iPhone или iPad подключиться к Wi-Fi, у владельцев мобильных устройств Apple возникают довольно часто и, что самое печальное, столь же часто эти проблемы остаются для пользователей нерешенными. В этой инструкции мы описали самые действенные способы восстановления работы Wi-Fi на iPhone и iPad.
Проверьте правильность введенного пароля
Начнем с самой простой, но тем не менее, одной из наиболее распространенных причин, из-за которых iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi. Да, зачастую именно неправильно введенный пароль мешает вашему устройству подключиться к беспроводной сети.
Никаких премудростей при проверке правильности вводимого пароля нет - вы просто должны ввести кодовое слово с максимальной точностью и с учетом регистра. Не лишним будет проверить правильность пароля на другом устройстве. Если другой смартфон или планшет спокойно подключится к нужной Wi-Fi-сети с использованием указываемого вами пароля, то значит вы не ошиблись при вводе и проблема таится где-то в другом месте.
Выполните принудительную перезагрузку
Еще одним простым способом восстановления работы Wi-Fi является выполнение принудительной перезагрузки. Просто зажмите кнопки Домой и Питание вместе и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. Если после перезагрузки Wi-Fi по-прежнему не работает, переходите к более радикальным методам решения проблемы.
Попытайтесь подключиться к сети заново
Данный способ помогает в большинстве случаев, когда iPhone или iPad не подключается к уже известной Wi-Fi-сети. Смысл его заключается в том, что сперва вы должны забыть беспроводную сеть, а после подключиться к ней заново. Делается это следующим образом:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Wi-Fi
Шаг 2. Выберите проблемную беспроводную сеть
Шаг 3. Нажмите кнопку «Забыть эту сеть »
Шаг 4. Выполните поиск беспроводных сетей и подключитесь к нужной, повторно введя пароль
Обращаем ваше внимание, что пароль после сброса нужно будет вводить заново, поэтому убедитесь в том, что кодовое слово вам известно.
Сбросьте настройки сети
Если и предыдущий способ не помог, то самое время переходить к тяжелой артиллерии. Последний способ восстановления работы Wi-Fi заключается в сбросе настроек сети, который выполняется так:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс
Шаг 2. Выберите пункт «Сбросить настройки сети
»
Шаг 3. Подтвердите выполнение действия, нажав «Сбросить
»
После того, как настройки сети будут сброшены вы можете проверять работу Wi-Fi.
Проблема с роутером
Если же ни один вышеперечисленных способов не помог, проблема заключается либо в неправильных настройках роутера, либо в неработоспособности модуля Wi-Fi вашего устройства. В первом случае предпринять стоит следующее:
Примечание: изменять настройки роутера рекомендуется только опытным пользователям.
- Перезагрузите роутер
- Сбросьте настройки роутера
- Поменяйте настройки шифрования с протокола WPA2/WPA на WEP. Попробовать стоит и вовсе временно оставить точку доступа без пароля
- В параметрах роутера измените регион использования на США
Поломка модуля Wi-Fi
В случае выхода из строя модуля беспроводной связи, iPhone или iPad будет сигнализировать вам о проблеме, показывая серый значок Wi-Fi. Видя такой значок вы с высокой вероятностью сами решить проблему не сумеете. Выходом является поход в сервисный центр, где специалисты выяснят причину поломки и при необходимости заменят неработающий модуль беспроводной сети.
Как происходит ремонт:
- 1
Бесплатно диагностируем привезен-
ное Вами или нашим курьером устройство. - 2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
- 3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.
Главными причинами, из-за которых смартфон плохо или медленно работает с беспроводным соединением, не может подключиться к вайфай, являются:
- сбои в работе операционной системы;
- повреждение прошивки;
- повреждения чипа печатной платы в результате падения;
- нарушение работы обвязки вай фай микросхемы;
- повреждение антенны Wi-Fi.
Что делать, когда Айфон не видит wi-fi?
Когда смартфон перестал работать с вайфай, для начала его следует перезагрузить. Большинство проблем, возникающих в работе Айфона 5, связаны именно с зависаниями системы. Чтобы восстановить работоспособность телефона, достаточно просто зажать на несколько секунд кнопки "Домой" и "Включить". Заметим, что проблемы с Wi-Fi-сетью могут быть вызвано не только зависанием iPhone 4s, но и неисправностями в работе роутера, который раздает интернет. Поэтому вместе с перезагрузкой смартфона, не мешало бы произвести перезапуск маршрутизатора. Если же роутер работает без сбоев, и другие устройства без проблем подключаются к сети, значит проблема кроется именно в Вашем iPhone 5c.
Если после принудительной перезагрузки проблемы остались, попробуйте сбросить сетевые настройки. Если это не помогло, значит нужно вернуть телефон на заводские настройки. Но переде тем, как выполнять сброс настроек, следует сделать резервное копирование информации. Это можно сделать либо с помощью iCloud, либо, если у Вас нет возможности подключиться к интернету, через медиатеку iTunes. Следует отметить, что данным процессом, Вы удалите с устройства всю важную информацию, в том числе и о сети:
- VPN и APN;
- IP-адрес;
- данные о сетях;
- пароли точек доступа;
Айфон не видит вай фай
Если же и после этого действия, вай фай не работает, значит суть проблемы кроется в сбое iOS. Восстановить нормальную работу операционной системы можно с помощью того же Айтюнс. Следует подключить устройство к компьютеру и выбрать в меню пункт "восстановление".
По завершению процесса попробуйте подключиться к беспроводной сети. Если подключение не произошло, значит причина неисправности связана с аппаратным сбоем внутри устройства. Из строя могут выйти ключевые механизмы: вай фай антенна, шлейф или чип печатной платы. Кроме этого, если модуль вай фай внутри смартфона испортился, пользователь сразу заметит это. Скорость выхода в интернет гораздо уменьшится, а само устройство перестанет находить активные точки доступа. В таком случае узнать, что точно вышло из строя и починить iPhone 5c может только специалист.
Мы обслуживаем сотрудников этих компаний
iPhone 5s не видит wifi? В сервисе вам помогут!
Доверять ремонт iPhone 4s, следует только профессионалам. Таким, которые работают в нашем сервисном центре. Накопленный с 2009 года опыт, самое современное оборудование и высокий профессионализм сотрудников, позволяют нам проводить быстрый и качественный ремонт устройств Эпл. Найти нас не трудно, сервисный центр расположен в шаговой доступности от метро. Заметим, что сам ремонт длится не более часа. При необходимости, Вы можете провести это время в комфортной комнате ожидания.